FAQs

El primer és fer un part amistós , per experiència no tots els conductors en tenen un , de ser així el més recomanable és fer telèfon de l' altre implicat fer fotos dels danys dels dos cotxes i si es pot obtenir un enregistrament de la versió dels fets i cadascuna de les parts trucar a la seva asseguradora

La guàrdia urbana si no ferits hi ha no sol venir, i si l'altra persona es nega a fer el comunicat el millor és comptar amb algun testimoni i que faciliti el número de telèfon

Sempre ha de ser l'asseguradora contractada qui tramiti i valori els danys al contrari.

Si no disposeu d'un comunicat amistós podeu descarregar l'aplicació Declaració iDEA per fer-ho amb el mateix mòbil que figura sota una mica més avall en aquesta mateixa pàgina.

Si has tingut un accident i necessites omplir un comunicat amistós i no saps per on començar, aquí et deixem una guia en format imatge que segur que et serà molt útil.

Per norma general sent un vehicle particular pot triar el taller que prefereixi tret que tingui una clàusula que l'obligui a anar a un concertat, sempre que no hagi estat l'afectat; si és així pot triar el taller que prefereixi

A l'hora de declarar el comunicat sempre us oferiran el que sigui concertat de l'asseguradora, de vegades fan ofertes interessants com descomptes en la franquícia o menys penalització de la prima

Però de vegades ofereixen cotxe de substitució, una reparació de qualitat i la resta que el seu taller de tota la vida també li pot oferir.

No tenim la pintura original del fabricant.
Tots els tallers de repintat tenim un sistema de barreges.
Tots els colors es repinten barrejant un conjunt de tints que igualen tan bé com sigui possible el color original.
A part que la carrosseria a la línia de producció passa tot uns tractaments electròlits per a la seva prevenció contra la corrosió després de l'aplicació del color és assecada a 140 graus.
En un taller de repintat assequem a 60 70 graus (55 en carrosseria).
Això garanteix un correcte assecat i poder lliurar el cotxe passades una hores.
Al nostre taller fem servir la línia de pintura a l'aigua RM del grup BASF homologada per tots els fabricants que ofereix garantia de per vida.

La majoria de fabricants tenen un procés integral per a tota la carrosseria, però normalment els plàstics procedeixen d'una altra planta amb la qual cosa no sempre coincideix el color.

Al repintat si es pinten els plàstics amb les peces adjacents hauria de quedar igual, si s'és meticulós amb l'eliminació de l'electricitat estàtica i se li aplica la imprimació corresponent.

És molt comú aquest tipus de reclamació. Sempre sol passar als para-xocs normalment pel fet que han rebut un cop.

Com que són de plàstic tornen a la seva forma original però les capes de pintura solen esquerdar-se.

Prenem totes les mesures tals com la deguda imprimació i pintures elàstiques però és una zona molt exposada. No obstant, sempre estudiem tots els casos de possible mala praxi.

A Talleres Garcés considerem que la garantia d'una reparació ha de ser molt més extensa sent de per vida a la pintura ia la reparació si hi ha hagut una mala praxi no posem excuses.

La resposta es No, però podem ajudar a gestionar-ho i posar-te amb contacte.
Només les correduries i els agents poden.